Mercedes-Benz атрымлівае калектыўны пазоў за ўстаноўку люкаў, якія выбухаюць з ніадкуль
Спіс пацярпелых седанаў і пазадарожнікаў Mercedes даволі доўгі, і кіроўцы паведамляюць аб пабітых шкляных аскепках і пашкоджанні фарбы, а таксама ўнутраных кампанентаў.
Толькі што быў пададзены дзіўны судовы працэс, які, як мяркуецца, закранае амаль усе аўтамабілі, якія вырабляюцца з люкам на даху. У калектыўным пазове сцвярджаецца, што шкло ў панарамных люках Mercedes мае дэфект, таму што яно нечакана выбухае без якія-небудзь удараў вонкавых сіл або прадметаў.
Спіс закранутых мадэляў даволі доўгі і сярод яго ёсць мадэлі
- Клас C 2003-цяперашні час
- CL-клас 2007-цяперашні час
– CLA-Клас 2013-н.у.
- Клас Е 2003-цяперашні час
- Клас G з 2008 г. па цяперашні час
- 2007-цяперашні час GL-клас
– GLK-Клас 2012-н.у.
– GLC-клас 2012-цяперашні час
- ML-клас 2012-цяперашні час
- Клас М 2010-цяперашні час
— С-600 Майбах 2015 года
- Клас R 2009-цяперашні час
- Клас S 2013-цяперашні час
— SL-клас 2013-цяперашні час
– SLK-Клас 2013-цяперашні час
Пазоўнік арандаваў новы Mercedes E300 2018 года выпуску ў дылера Mercedes у Каліфорніі. У 2020 годзе падчас руху па трасе ён пачуў гучны выбух. Калі ён спыніўся і выйшаў, то ўбачыў, што ў яго зламаўся люк у даху. Яна прымусіла жалюзі працаваць так, каб ніводнае шкло не магло патрапіць унутр.
Жанчына адвезла сваю машыну ў дылерскі цэнтр, каб замяніць люк у даху, але мэнэджар па абслугоўванні сказаў ёй, што шкло не будзе зачынена, таму што нешта павінна было ўдарыць шкло, і яна павінна пакрыць выдаткі на яго замену. Калі ён забраў яго пасля таго, як праца была завершана, тэхнік Mercedes сказаў яму, што ў дылерскім цэнтры адбыўся аналагічны інцыдэнт з іншым уладальнікам пару месяцаў таму.
Тэхнік сказаў яму, што Mercedes ніколі не возьме на сябе адказнасць, баючыся нанесці шкоду сваёй рэпутацыі. Жанчына патэлефанавала ў офіс кампаніі Mercedes, каб растлумачыць, што адбылося, але яны адмовіліся плаціць ёй за рамонт.
У пазове сцвярджаецца, што Mercedes ведаў, прынамсі, з 2013 гады, што шкло люка разбіваецца выпадковым чынам, без які-небудзь удару. устойліва стаіць на люках, якія разбіваюцца з-за ўдараў камянёў ці іншых прадметаў аб шкло. У пазове пярэчаць, што прадметы не стукнуць па люку з дастатковай сілай, каб ён зламаўся. Акрамя таго, справаздачы кіроўцаў відавочна супярэчаць пазіцыі Mercedes.
Вадзіцелі паведамілі, што аскепкі шкла парэзалі іх, а таксама пашкодзілі фарбу і ўнутраныя кампаненты. Некаторыя з іх патрапілі ў аварыі з-за таго, што іх адцягнуў выбух люка на даху.
Але праблема пагаршаецца. Нават пасля таго, як Мэрсэдэс замяняе панарамныя люкі, яны зноў выбухаюць. У гэтых выпадках уладальнікі спадзяюцца, што Mercedes не будзе спаганяць поплатак за гэты другі рамонт. Але гарантыя Mercedes абвяшчае: Пашкоджанне шкла: паломка або драпіны на шкле не пакрываюцца, калі не могуць быць усталяваныя дадатныя фізічныя доказы вытворчага дэфекту .
Калектыўны пазоў быў пададзены на гэтым тыдні ў Акруговы суд ЗША па Паўночнай акрузе Джорджыі.
**********
:
-
-
