Mobile Mechanics 101: Асноўнае кіраўніцтва па рамонце мабільных аўтамабіляў

Што трэба ведаць аб мабільных механіках: паслугі па рамонце і тэхнічнаму абслугоўванню, якія яны падаюць, плюсы і мінусы ў параўнанні з рамонтнай майстэрні.

Што такое мабільны механік?

Мабільны механік, таксама вядомы як раз'язны механік, - гэта тэхнік па рамонце аўтамабіляў, які чыніць аўтамабілі ў дамах кліентаў, на офісных паркоўках або аўтастаянках. Мабільны механічны рамонт вельмі падобны на механічны, з некалькімі ключавымі адрозненнямі:

незалежны: Мабільныя механікі - гэта незалежныя механікі, іншымі словамі, яны не працуюць у рамонтнай майстэрні. У іх шэрагі ўваходзяць асобныя механікі-вандроўнікі, а таксама такія кампаніі, як AvtoTachki, якія прадстаўляюць тысячы такіх прафесіяналаў і падаюць такія паслугі, як праверка навыкаў, праверка біяграфічных дадзеных, браніраванне, маркетынг, запчасткі, гарантыя і апрацоўка плацяжоў.

Дасведчаны: Мабільныя механікі ў сярэднім больш кваліфікаваны, чым механікі, якія працуюць у гаражах, таму што яны звычайна маюць некалькі гадоў досведу працы ў майстэрні, перш чым пачаць працаваць самастойна. Акрамя таго, AvtoTachki працуе толькі з мабільнымі механікамі, якія маюць досвед рамонту аўтамабіляў не менш за 5 гадоў.

Менш арыентаваны на продажы: У адрозненне ад механікаў, якія працуюць у краме, мабільныя механікі працуюць на сябе без кансультантаў па абслугоўванні або прадаўцоў, якія часта працуюць на камісійных, таму, калі вы заказваеце мабільны рамонт, вы будзеце мець справу непасрэдна з экспертам, які рамантуе ваш аўтамабіль. Таму ў вас больш шанцаў атрымаць сумленнае экспертнае меркаванне, а не матываванае грашыма.

Выконвае ~96% рамонтаў аўтамабіляў: Мабільныя механікі валодаюць навыкамі і інструментамі для рамонту 96 % тых жа паслуг па рамонце і тэхнічным абслугоўванні аўтамабіляў, што і ў гаражы, проста на пад'язной дарожцы да дома кліента, без неабходнасці паднімаць аўтамабіль на пад'ёмніку. А ў тым малаверагодным выпадку, калі запатрабуецца рамонт у майстэрні, ваш механік паведаміць вам пра гэта.

У чым перавага выкарыстання мабільнага механіка?

Выкарыстанне мабільнага механіка замест рамонтнай майстэрні мае мноства пераваг, у тым ліку эканомію часу, выбар зручнага для кліента месца, адсутнасць неабходнасці буксіраваць аўтамабіль і адсутнасць перапоўненых залаў чакання.

эканоміць час: Асноўная перавага замовы мабільнага механіка для рамонту вашага аўтамабіля на даму ў параўнанні з дастаўкай аўтамабіля ў аўтамайстэрню заключаецца ў тым, што вы можаце зэканоміць шмат часу, пазбягаючы клопатаў, звязаных з паездкамі ў рамонтную майстэрню і назад. як чаканне паміж імі. Запісваючыся да мабільнага механіка праз AvtoTachki.com, кліенты эканомяць яшчэ больш часу, бо яны атрымліваюць імгненны каштарыс і могуць прызначыць сустрэчу за лічаныя секунды.

Зручнае размяшчэнне сэрвісу: Многія кліенты карыстаюцца дадатковай перавагай, бачачы, што ўвесь рамонт іх аўтамабіляў выконваецца прама на пад'язной дарожцы. Іншым падабаецца выгода магчымасці ўхіліць непаладкі з аўтамабілем падчас працы ці адпачынку, пры гэтым іх аўтамабіль зручна прыпаркаваны поруч хаты ці офіса. Акрамя таго, AvtoTachki прапануе бескантактавую паслугу, калі вы можаце проста пакінуць ключы ад машыны ва ўзаемна абумоўленым месцы і ні пра што больш не турбавацца, пакуль аўтамабіль не паправяць.

Няма неабходнасці буксіраваць: Заказваючы рамонт у мабільнага механіка на пад'язных дарожках, кліенты могуць пазбегнуць неабходнасці буксіраваць няспраўныя аўтамабілі ў рамонтныя майстэрні. Гэта неацэнна, калі ў вас разраджаны акумулятар, праблемы са стартарам або запальваннем, з-за якіх аўтамабіль выйдзе са строю і спатрэбіцца буксіроўка.

Пазбягайце натоўпу: Мабільныя механікі дазваляюць кліентам пазбягаць перапоўненых рамонтных пакояў падчас сховішча на месцы, таму што яны выконваюць паслугі непасрэдна на пад'язных дарожках ці ў гаражах кліентаў. І, шчыра кажучы, каму падабаецца чакаць у перапоўненай зале чакання ў летнюю спякоту ці ў халодную зіму?

Аб AvtoTachki.com, сайце №1 для мабільнай механікі ў вашых дзвярэй

AvtoTachki быў запушчаны ў 2011 годзе, каб дапамагчы ўладальнікам аўтамабіляў звязацца з прафесійнымі мабільнымі механікамі з пацверджаным досведам. Мэта кампаніі складаецца ў тым, каб забяспечыць надзейны мясцовы рамонт аўтамабіляў, калі і дзе гэта неабходна кліенту, па празрыстай і разумнай цане. Каманда AvtoTachki стварыла кампанію з акцэнтам на тое, каб даць кліентам поўны кантроль над працэсам рамонту, каб кліенты мелі поўнае ўяўленне аб шляху рамонту свайго аўтамабіля і гарантыі пашыранай гарантыі на рамонт, а таксама жывое абслугоўванне кліентаў. Сёння AvtoTachki абслугоўвае мільёны кліентаў у Паўночнай Амерыцы і дае тысячам прафесійных мабільных механікаў інфраструктуру для таго, каб займацца тым, што ў іх атрымліваецца лепш за ўсё, – рамонтам аўтамабіляў. На ўсе рамонтныя працы падаецца гарантыя 12 месяцаў / 12,000 XNUMX месяцаў.

Адрозненне аўтасэрвісу ад выязнога аўтарамонту

Мабільныя механікі AvtoTachki ухіляюць нявызначанасць пры рамонце аўтамабіляў, а таксама забяспечваюць выгоду, паколькі вам не трэба везці машыну ў майстэрню. Кліент атрымлівае імгненнае коштавае прапанову, можа абраць свайго мабільнага механіка на аснове мінулых водгукаў спажыўцоў, прызначыць зручную сустрэчу анлайн, і ўсё гэта без неабходнасці перадаваць свой аўтамабіль на працягу доўгага часу.

Імгненны разлік кошту паслугі: З AvtoTachki коштавая прапанова паказваецца загадзя, да браніравання сустрэчы. Імгненны каштарыс уключае ў сябе ўсе чаканыя выдаткі на дэталі і працоўную сілу — у адрозненне ад крамы ці незалежнага мабільнага механіка, якім, верагодна, запатрабуецца вывучыць, перш чым падаваць адзнаку.

Абярыце механіка на аснове водгукаў: AvtoTachki дазваляе кліентам выбіраць сваю механіку на аснове рэйтынгу кожнай мабільнай механікі, таму кліентам не трэба шукаць Yelp, Craigslist ці Google. Гэта змяняе правілы гульні, паколькі з AvtoTachki кліенты выбіраюць дакладнага механіка з аптымальным наборам навыкаў для рамонту сваіх аўтамабіляў. Наадварот, аўтамайстэрня, у якой могуць быць выдатныя водгукі, можа перадаць ваш аўтамабіль механіку з меншым досведам або дрэннымі навыкамі абслугоўвання кліентаў.

Зручнае расклад рамонту онлайн: Дзякуючы імгненнаму анлайн-планаванню AvtoTachki пазбаўляе ад стомнага кроку, звязанага з выклікам механікаў і запытам іх даступнасці.

Рамантуй, калі захочаш: Мабільныя механікі прапануюць гнуткі графік, і многія з іх працуюць нават па вечарах і ў выхадныя дні, таму кліенты могуць не перарываць свой працоўны тыдзень для планавага тэхнічнага абслугоўвання і планаваць сваё абслугоўванне дома ў зручны для іх час, таму што ў AvtoTachki ёсць адкрытыя сустрэчы. з 7:9 да 7:XNUMX. , XNUMX дзён у тыдзень.

Не губляйце машыну на працягу тыдня: замест таго, каб затрымліваць машыну на неапраўдана доўгі час, AvtoTachki дае вам паслугі па рамонце машыны прама ў вас дома, каб вы маглі як мага хутчэй пакінуць аўтамабіль, выкарыстоўваючы тыя ж інструменты, што і ў краму, а таксама утылізацыя і вываз вадкасці ў адпаведнасці з заканадаўствам штата.

Як працуе мабільны аўтасэрвіс?

Большасць кліентаў даведаюцца аб AvtoTachki, праглядаючы бясплатную папярэднюю цэнавую прапанову на рамонт, і гэта першы крок у нашым кліенцкім вопыце.

Да прызначэння: Празрыстасць коштаў і водгукаў. Кліенты проста наведваюць AvtoTachki, уводзяць дадзеныя свайго аўтамабіля, а затым атрымліваюць доступ да сотняў коштавых прапаноў на любую колькасць паслуг. Кліенты могуць праглядаць увесь час і даты, калі даступны мясцовы мабільны механік, а таксама біяграфію гэтага механіка. Кліенты могуць лёгка атрымаць доступ да падрабязнай анлайн-справаздачы аб сваім механіцы, перш чым браніраваць усё, ад колькасці сертыфікатаў ASE, якімі валодае механік, да іх шматгадовага досведу і ведаў у вобласці вытворчасці аўтамабіляў.

пасля прызначэння: больш празрыстасці і зваротнай сувязі з кліентамі. Пасля завяршэння сустрэчы кліенты атрымліваюць падрабязную справаздачу аб працы свайго механіка і імгненна цытуюць рэкамендацыі з указаннем тэрмінаў, у тым ліку фатаграфіі і падрабязную інфармацыю аб дэталях, выкарыстаных падчас сустрэчы. Многія з механікаў, якія вырашылі працаваць з AvtoTachki, з'яўляюцца былымі ўладальнікамі аўтамайстэрняў, якія стаміліся мець справу з якія растуць выдаткамі на арэнду камерцыйных памяшканняў і выявілі, што наша платформа ліквідуе большую частку галаўнога болю, звязанай з арэндай фізічнага памяшкання, дазваляючы ім проста працаваць на аўтамабілі замест рашэнні адміністрацыйных задач.

Гарантыя: Мы адказваем за нашу працу і якасныя дэталі, якія мы выкарыстоўваем. На рамонт распаўсюджваецца гарантыя 12 месяцаў / 12,000 XNUMX міль.

Які рамонт робяць мабільныя механікі?

Прафесійныя мабільныя механікі могуць зрабіць усё, ад звычайнай замены алею і дыягностыкі да складанага рамонту дэталяў, у тым ліку масты, тормазы, акумулятары, генератары, вадзяныя помпы, стартары і сотні дадатковых рамонтаў для кожнай маркі і мадэлі аўтамабіля. Адзіная паслуга, якую AvtoTachki не аказвае, - гэта замена шын, аднак мы выконваем перастанову шын і праверку ціску паветра. Спіс падтрымліваемых сэрвісаў глядзіце тут: AvtoTachki.com/services.

Ці з'яўляюцца мабільныя механікі такімі ж дасведчанымі, як і механікі ў рамонтных майстэрнях?

У сярэднім мабільныя механікі, як правіла, больш кваліфікаваны, чым механікі, якія працуюць у рамонтных майстэрнях. Да мабільных механікаў, якія працуюць з AvtoTachki, прад'яўляюцца дадатковыя патрабаванні па навыках і праверцы біяграфічных дадзеных, каб забяспечыць высокі ўзровень абслугоўвання кліентаў. У мабільных механікаў больш досведу, чым у звычайных механікаў у краме: у мабільных механікаў, як правіла, больш досведу, чым у механікаў, якія працуюць у крамах. У іх розны досвед працы з аўтамабілямі, напрыклад, у механікаў у краме. Аднак у сярэднім мабільныя робаты, як правіла, больш дасведчаныя, таму што яны звычайна пачынаюць у крамах і выкарыстоўваюць мабільныя прадпрыемствы, каб пашырыцца, каб пачаць свой уласны бізнэс у дарозе.

AvtoTachki супрацоўнічае з аднымі з лепшых і дасведчаных мабільных механікаў: AvtoTachki з'яўляецца платформай нумар адзін для мабільных механікаў, і мы прыкладаем усе намаганні, каб працаваць з механікамі, якія маюць у сярэднім 15-гадовы досвед працы, таму яны добра аснашчаны для правядзення бясплатнай праверкі па 50 пунктах пры кожнай паслузе, каб гарантаваць, што кліент машына не мае механічных праблем. Механік павінен мець дзеючае пасведчанне кіроўцы, чысты вопыт і правы кіроўцы, надзейны транспарт, а таксама поўны набор аўтамабільных інструментаў і здольнасць забяспечыць выключнае якасць абслугоўвання кліентаў.

Усе механікі, якія працуюць з AvtoTachki, правяраюцца на прадмет іх навыкаў і ведаў дасведчанымі майстрамі-тэхнікамі, якія маюць больш за 30-гадовы досвед працы ў рамонтных майстэрнях і на прадпрыемствах па рамонце мабільных механікаў.

AvtoTachki забяспечвае поўную празрыстасць рамонту і каштарысу: Усе выяўленыя праблемы і работы, выкананыя мабільнымі механікамі AvtoTachki, дакументуюцца для заказчыка. Калі механік выяўляе якія-небудзь праблемы з транспартным сродкам, ён павінен задакументаваць праблему з выявамі, тэрмінамі абслугоўвання і поўнай справаздачай, да якой кліент можа лёгка атрымаць доступ у Інтэрнэце, а затым выбраць, калі і калі яны жадаюць прызначыць сустрэчу для ўхілення. праблема. AvtoTachki і яе мабільныя механікі імкнуцца да поўнай празрыстасці, каб кліент з дапамогай нашых прафесіяналаў мог прыняць найлепшае рашэнне для свайго аўтамабіля.

У AvtoTachki прадстаўлены толькі высокарэйтынгавыя мабільныя механікі: Навыкі маюць значэнне, і абслугоўванне кліентаў мае значэнне. Кожнае абслугоўванне кліентаў ацэньваецца, што дазваляе AvtoTachki збіраць водгукі аб кожным механіцы і забяспечваць якаснае абслугоўванне. Любы мабільны механік з ацэнкай ніжэй за 4 з 5 зорак выдаляецца з платформы AvtoTachki.

Усе мабільныя механікі AvtoTachki праходзяць праверку: Бяспека мае важнае значэнне. Мы адданыя гэтаму.

Усе мабільныя механікі, прадстаўленыя AvtoTachki, павінны валодаць усімі прыладамі, неабходнымі для выканання ўсіх 500 паслуг, якія мы прапануем. Можа быць усяго некалькі прац, патрабавальных адмысловых прылад, якія запатрабуюць дадатковай увагі і падрыхтоўкі перад прызначанай сустрэчай.

Мабільная механіка даражэй за аўтамагазіны?

Адным словам, не. Мабільныя механікі дазваляюць кліентам эканоміць на накладных выдатках, а з дапамогай AvtoTachki – яшчэ і атрымліваць скідкі на якасныя аўтазапчасткі. Эканомія накладных выдаткаў. Мабільныя механікі не нясуць накладных выдаткаў, як крамы і дылеры. Арэнда дарагая, камунальныя паслугі дарагія, і аўтамагазін павінен перакласці гэтыя выдаткі на пакупніка.

Эканомія запчастак: AvtoTachki робіць яшчэ адзін крок наперад: яны дамовіліся аб больш нізкіх коштах з пастаўшчыкамі запчастак, чаго не могуць зрабіць незалежныя механікі ці нават рамонтныя майстэрні. Гэта прыводзіць да зніжэння коштаў на паслугі да 30%.

Якія аўтазапчасткі выкарыстоўваюць мабільныя механікі?

Мабільныя механікі, якія працуюць з AvtoTachki, выкарыстоўваюць толькі новыя / адноўленыя аўтазапчасткі і расходныя матэрыялы з гарантыяй, набытыя непасрэдна ў надзейных пастаўшчыкоў, такіх як Advanced Auto Parts, O'Reilly Auto Parts, AutoZone або WorldPac, і гэта толькі некаторыя з іх. Калі дэталь прызначаная для пэўнага дылера, аддзел AvtoTachki Parts падасць неабходныя дэталі для выканання працы на платформе. Па запыце кліент можа даць свае ўласныя дэталі (аднак мы не зможам забяспечыць абслугоўванне нашай стандартнай гарантыяй на 12 месяцаў ці 12,000 XNUMX міль, калі мы не падалі дэталі).

Ці даюць мабільныя механікі гарантыю на рамонт?

пашыраная гарантыя: Нягледзячы на ​​тое, што гарантыі на паслугі незалежных крам адрозніваюцца, а незалежныя мабільныя механікі не заўсёды даюць гарантыю на паслугі, AvtoTachki прытрымліваецца нашай гарантыі на 12 месяцаў або 12,000 XNUMX міль для кожнага выкананага намі абслугоўвання, і мы палягчаем кліентам адсочванне рамонту, які мы выконваем. завершаны ў рэдкім выпадку, калі прад'яўляецца прэтэнзія па гарантыі. Ніякіх клопатаў ці стрэсу, каб нашы кліенты былі задаволены.

Выключэнне дэталяў, якія прадстаўляюцца заказчыкам: Калі кліент жадае даць свае ўласныя дэталі - няхай гэта будзе OEM або адноўленыя - гарантыя вашага механіка анулюецца.

Выбар кліента: Кліенты могуць запатрабаваць, каб мы выкарыстоўвалі пэўныя дэталі ад пэўнага пастаўшчыка, і мы, безумоўна, можам набыць гэтыя дэталі ад імя кліентаў. У гэтым выпадку гарантыя застанецца ў сіле.

Ці зойме мабільны механік больш часу, каб паправіць маю машыну, чым рамонтная майстэрня?

Для большасці паслуг мабільныя механікі зоймуць менш чакай, чым механікі ў краме. AvtoTachki можа выканаць планавае тэхнічнае абслугоўванне, такое як замена алею, тармазоў і акумулятараў, на месцы на працягу аднаго-трох гадзін. Пры складаным рамонце нам можа запатрабавацца замовіць запчасткі, як у краме, і вярнуцца на працягу двух-трох дзён пасля прыбыцця запчастак. Перавага заключаецца ў тым, што ваш аўтамабіль застанецца ў вашым уласным гаражы, а не на стаянцы, і вам не трэба будзе дабірацца ў майстэрню і назад да і пасля завяршэння рамонту. Паколькі мабільныя механікі засяроджваюцца на адным аўтамабілі за раз, абслугоўванне займае мінімальную колькасць часу. Большасць паслуг можна выканаць менш чым за дзве-тры гадзіны - ад дыягнастычных аглядаў да замены акумулятараў і замены масла ў мабільных прыладах.

Як я магу знайсці мабільнага механіка побач са мной?

Многія незалежныя мабільныя механікі размяшчаюць рэкламу на yelp, craigslist ці google, але перад браніраваннем вам неабходна патэлефанаваць і праверыць іх водгукі, кошты і наяўнасць месцаў. Аглядная платформа AvtoTachki дазваляе кліентам звяртацца да адной крыніцы для ўсіх сваіх патрэбаў у мабільных механіках – вырашэнне пытанняў даследавання, імгненныя прапановы, ацэнка навыкаў механіка, планаванне, пошук запчастак і аплата. З AvtoTachki усе расклады і агляды нашых механікаў празрыстыя прама на нашым сайце. Вы можаце вызначыць дакладную цану, час і кошт вашага прыёму менш чым за хвіліну да здзяйснення сустрэчы.