Ужываны аўтамабіль з-за мяжы. Чаго сцерагчыся, што правяраць, як не быць ашуканым?
Канфіскаваны одометр, мінулая гісторыя аўтамабіля, падробленыя дакументы - гэта толькі некаторыя праблемы, з якімі можна сутыкнуцца пры ўвозе аўтамабіля з-за мяжы. Мы раім, як іх пазбегнуць.
Савет, як не напружвацца пры набыцці патрыманага аўтамабіля за мяжой, падрыхтаваў Еўрапейскі спажывецкі цэнтр. Гэта ўстанова ЕС, у якую накіроўваюцца скаргі спажыўцоў, у т.л. на нядобрасумленных прадаўцоў патрыманых аўтамабіляў з Нямеччыны і Нідэрландаў.
1. Вы купляеце аўтамабіль анлайн? Не плаціце наперад
Кавальскі знайшоў аб'яву аб продажы патрыманага аўтамабіля сярэдняга класа на папулярным нямецкім сайце. Ён звязаўся з нямецкім дылерам, які паведаміў яму, што транспартная кампанія паклапоціцца аб дастаўцы аўтамабіля. Затым заключыў з прадаўцом дыстанцыйную дамову і пералічыў 5000 еўра па дамоўленасці на рахунак суднаходнай кампаніі. Статус пасылкі можна адсачыць на сайце. Калі машына не прыйшла своечасова, Кавальскі паспрабаваў звязацца з прадаўцом - безвынікова, а сайт суднаходнай кампаніі знік. - Гэта паўтаральная схема працы аўтамабільных ашуканцаў. Мы атрымалі каля тузіна падобных спраў, - кажа Малгажата Фурманская, юрыст з Еўрапейскага спажывецкага цэнтра.
2. Праверце, ці сапраўды існуе кампанія па продажы патрыманых аўтамабіляў.
Дакладнасць кожнага прадпрымальніка ў Еўропе можна праверыць, не выходзячы з дому. Дастаткова ўвесці назву кампаніі ў пошукавік у рэестры гаспадарчых суб'ектаў дадзенай краіны (аналагі Польскага нацыянальнага судовага рэестра) і праверыць, калі яна была заснавана і дзе знаходзіцца. Табліца са спасылкамі на пошукавыя сістэмы рэестраў прадпрыемстваў у краінах ЕС даступная тут: http://www.konsument.gov.pl/pl/news/398/101/Jak-sprawdzic-wiarygonosc-za…
3. Сцеражыцеся прапаноў тыпу "Спецыяліст-перакладчык дапаможа вам купіць аўтамабіль у Германіі".
Варта ўважліва прыгледзецца да аб'яў на аўкцыённых сайтах, дзе людзі, якія называюць сябе экспертамі, прапануюць праезд і прафесійную дапамогу пры куплі аўтамабіля, напрыклад, у Нямеччыне ці Нідэрландах. Меркаваны прафесіянал прапануе свае паслугі ў рэжыме "купіць зараз" без заключэння якой-небудзь дамовы з пакупніком. Дапамагае знайсці машыну, на месцы заключае дамову і правярае дакументы на замежнай мове. На жаль, бывае, што такі чалавек не з'яўляецца спецыялістам і супрацоўнічае з нядобрасумленным прадаўцом, ілжыва пераводзячы пакупніку змест дакументаў.
4. Дамагайцеся на пісьмовым пацверджанні прэтэнзій пастаўшчыкоў.
Звычайна дылеры рэкламуюць стан аўтамабіля, сцвярджаючы, што ён у ідэальным стане. Толькі пасля агляду ў Польшчы высвятляецца, наколькі абяцанні не адпавядаюць рэчаіснасці. - Перш чым плаціць грошы, мы павінны пераканаць прадаўца пісьмова пацвердзіць у дамове, напрыклад, адсутнасць аварый, паказанні одометра і т. д. Гэта доказы, неабходныя для прад'яўлення прэтэнзій, калі высветліцца, што аўтамабіль мае дэфекты, - раіць Малгажата. Фурманска, юрыст Еўрапейскага спажывецкага цэнтра.
5. Даведайцеся аб папулярным улове ў кантрактах з нямецкімі дылерамі
Часцяком перамовы аб умовах пакупкі аўтамабіля вядуцца на англійскай мове, а дагавор складаецца на нямецкай мове. Варта звярнуць увагу на некалькі канкрэтных палажэнняў, якія могуць пазбавіць пакупніка прававой абароны.
У адпаведнасці з правіламі прадавец у Германіі можа зняць з сябе адказнасць за неадпаведнасць тавару дамове ў двух выпадках:
– калі ён дзейнічае як прыватная асоба і продаж не адбываецца ў ходзе яго дзейнасці,
- Калі і прадавец, і пакупнік выступаюць у якасці трэйдараў (абодва ў рамках бізнесу).
Для стварэння такой прававой сітуацыі дылер можа выкарыстоўваць у дамове адну з наступных умоў:
- "Händlerkauf", "Händlergeschäft" - азначае, што пакупнікі і прадаўцы з'яўляюцца прадпрымальнікамі (яны дзейнічаюць у рамках сваёй камерцыйнай дзейнасці, а не прыватнай)
- "Käufer bestätigt Gewerbetreibender" - пакупнік пацвярджае, што ён прадпрымальнік (гандляр)
- "Kauf zwischen zwei Verbrauchern" - азначае, што пакупнікі і прадаўцы заключаюць здзелку як прыватныя асобы.
Калі якая-небудзь з вышэйпералічаных фраз уключана ў дамову з нямецкім дылерам, існуе значная верагоднасць таго, што дакумент таксама будзе ўключаць дадатковы запіс, такую як: "Ohne Garantie" / "Unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung" / "Ausschluss der Sachmängelha , што азначае "без прэтэнзій па гарантыі".
Глядзіце таксама: Suzuki Swift у нашым цесце
6. Інвестуйце ў агляд перад пакупкай
Многіх расчараванняў можна пазбегнуць, калі праверыць аўтамабіль у незалежным гаражы перад падпісаннем здзелкі з дылерам. Самыя распаўсюджаныя праблемы, якія шматлікія пакупнікі выяўляюць толькі пасля зняволення ўгоды, - гэта абнуленне лічыльніка, утоеныя няспраўнасці, напрыклад, пашкоджаны рухавік ці той факт, што машына патрапіла ў аварыю. Калі няма магчымасці правесці перадпакупачны агляд, варта хаця б з'ездзіць за машынай да аўтаслесара.
7. У выпадку ўзнікнення праблем звярніцеся па бясплатную дапамогу ў Еўрапейскі спажывецкі цэнтр.
Спажыўцы, якія сталі ахвярамі нядобрасумленных прадаўцоў патрыманых аўтамабіляў у Еўрапейскім Саюзе, Ісландыі і Нарвегіі, могуць звярнуцца па дапамогу ў Еўрапейскі спажывецкі цэнтр у Варшаве (www.konsument.gov.pl; тэл. 22 55 60 118). Дзякуючы пасярэдніцтву паміж пацярпелым спажыўцом і замежным прадпрымальнікам КЭП дапамагае вырашыць спрэчку і атрымаць кампенсацыю.